Name: Taxi Naurath
Address: Heerstraße 298, Kerpen, 50169, DE
Telephone: +49 2237 4646

Taxi Naurath Fotos

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Vom Inhaber

Street View & 360°-Fotos

Pros

Cons

Freundliche und hilfsbereite Fahrer

Unzuverlässigkeit bei der Terminwahrnehmung

Pünktliche Ankunft der Taxis

Lange Wartezeiten auf Taxis

Flexibilität in Notsituationen

Schlechte Kommunikation bei Problemen

Saubere und moderne Fahrzeuge

Unfähige Fahrer und Personal

Professioneller Umgang mit Kunden

Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit der Zentrale

Zuverlässiger Service bei regelmäßigen Fahrten

Negative Erfahrungen mit der Buchung

Empfehlenswert für Rollstuhlfahrer

Positives Feedback zu den Mitarbeitern

Positive Erfahrungen mit Taxi Naurath

Taxi Naurath hat in vielen Bewertungen bereits gezeigt, dass sie einen gewissen Standard an Pünktlichkeit und Kundenservice bieten.

Einige zufriedene Kunden berichten von ihren Erfahrungen:

„Ich bin regelmäßig mit Taxi Naurath nach Köln gefahren und war immer sehr zufrieden. Die Fahrerinnen und Fahrer sind freundlich und hilfsbereit.“
„Besonders bei meinen regelmäßigen Arztterminen hat sich das Rollstuhltaxi als äußerst zuverlässig erwiesen. Das Personal ist immer pünktlich und geht auf die individuellen Bedürfnisse ein.“

Zusätzlich wird die Sauberkeit der Fahrzeuge hervorgehoben. Viele Kunde schätzen die modernen Ausstattungen:

„Sauberes, modernes Fahrzeug. Immer wieder gerne!“

Diese positiven Stimmen zeigen, dass Taxi Naurath in der Tat einen gewissen Service bietet, den viele Kunden schätzen und gerne weiterempfehlen.

Kritiken zur Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit

Trotz der positiven Rückmeldungen gibt es auch zahlreiche Stimmen, die die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit von Taxi Naurath infrage stellen. Kritische Bewertungen verweisen auf erhebliche Verspätungen und mangelnde Kommunikation.

Einige der häufigsten Beschwerden beinhalten:

Verspätungen: „Das Fahrzeug, welches für 14:30 Uhr bestellt war, kam erst um 15:20 Uhr.“
Erreichbarkeit: „Nach mehrfachen Versuchen, die Zentrale zu erreichen, erhielt ich nur unzureichende Antworten, und der Fahrer kam nicht.“

Diese Rückmeldungen deuten darauf hin, dass nicht alle Kunden die gleiche Erfahrung gemacht haben und es oft an der Kommunikation zwischen Kunden und der Zentrale fehlt.

Kundenservice: Freundliches Personal oder mangelnde Unterstützung?

Ein weiterer wichtiger Aspekt, der in den Bewertungen von Taxi Naurath angesprochen wird, ist die Qualität des Kundenservices. Während einige Nutzer die Freundlichkeit der Fahrer loben, kritisieren andere das Personal an der Zentrale.

Einige Zitate aus den Bewertungen:

„Der Kontakt zur Zentrale war alles andere als hilfreich – die Dame am Telefon war unfreundlich und konnte beim Problem nicht wirklich helfen.“
„Ich hatte das Gefühl, dass die Mitarbeitenden nicht in der Lage sind, einfache Kundenanfragen zu bearbeiten.“

Diese gemischten Eindrücke zeigen, dass hier Verbesserungsbedarf besteht. Freundliches und kompetentes Auftreten könnte dabei helfen, das Vertrauen der Kunden zu stärken.

Vielfältige Dienstleistungen: Mehr als nur Taxifahrten

Taxi Naurath bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen, die über einfache Personenfahrten hinausgehen. Zu den verfügbaren Services gehören:

Rollstuhlbeförderung: Besonders wertvoll für Menschen mit eingeschränkter Mobilität.
Dialysefahrten und Krankenfahrten: Um sicherzustellen, dass Patienten rechtzeitig zu ihren Terminen kommen.
Flughafen- und Bahnhofstransfers: Ideal für Reisende, die einen reibungslosen Transport wünschen.

Mit dieser breiten Palette an Angeboten wird deutlich, dass Taxi Naurath versucht, den unterschiedlichen Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden. Die Kombination aus verschiedenen Dienstleistungen könnte die Positionierung des Unternehmens auf dem Markt stärken und dazu beitragen, das Vertrauen zu den Kunden zurückzugewinnen.

Häufig gestellte Fragen zu Taxi Naurath und deren Dienstleistungen

Wie zuverlässig ist der Service von Taxi Naurath?

Die Zuverlässigkeit von Taxi Naurath wird unterschiedlich bewertet. Einige Kunden berichten von pünktlichen Fahrten und freundlichen Fahrern, während andere negative Erfahrungen gemacht haben, insbesondere bei der Einhaltung von Terminen. Es ist ratsam, im Voraus zu buchen und gegebenenfalls nachzufragen, um sicherzustellen, dass das Taxi rechtzeitig ankommt.

Welche Arten von Fahrten bietet Taxi Naurath an?

Taxi Naurath bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Personenfahrten, Dialysefahrten, Flughafen- und Bahnhofstransfers, Rollstuhlbeförderung sowie Großraumbeförderung. Auch spezielle Fahrten wie Strahlen- und Chemotherapie, Schülerbeförderung und Boten- sowie Kurierfahrten werden angeboten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Wie kann ich Taxi Naurath kontaktieren?

Um Taxi Naurath zu kontaktieren, können Sie die Telefonnummer +49 2237 4646 anrufen. Diese Nummer ist für Anfragen und Buchungen verfügbar. Es ist empfehlenswert, im Voraus zu planen und gegebenenfalls eine Bestätigung der Buchung zu verlangen, um Missverständnisse zu vermeiden.

Sind die Fahrer von Taxi Naurath freundlich und hilfsbereit?

Die Meinungen über die Freundlichkeit der Fahrer von Taxi Naurath sind gemischt. Viele Kunden berichten von freundlichen und hilfsbereiten Fahrern, die sich um die Bedürfnisse der Passagiere kümmern, insbesondere bei der Rollstuhlbeförderung. Dennoch gibt es auch Berichte über unfreundliches Personal, was darauf hinweist, dass die Erfahrungen variieren können.

Wo befindet sich das Büro von Taxi Naurath?

Das Büro von Taxi Naurath befindet sich in der Heerstraße 298, 50169 Kerpen, Deutschland, im Stadtteil Balkhausen. Diese zentrale Lage ermöglicht es, schnell auf Anfragen und Buchungen zu reagieren, was für die Kunden von Vorteil sein kann.

Taxi Naurath: Kundenstimmen über Pünktlichkeit und Servicequalität